Вооружаемся любимым текстовым редактором и идем править конфигурационный файл (путь для CentOS 7):
nano /etc/dovecot/conf.d/15-mailboxes.conf
Открыв файл видим такую картину:
## ## Mailbox definitions ## # NOTE: Assumes "namespace inbox" has been defined in 10-mail.conf. namespace inbox { #mailbox name { ............................................
После объявления пространства имен не хватает директивы inbox=yes.
Исправляем ситуацию — приводим этот файл к следующему виду:
## Mailbox definitions ## # NOTE: Assumes "namespace inbox" has been defined in 10-mail.conf. namespace inbox { inbox = yes #mailbox name { .............................................
После чего перезапускаем Dovecot:
systemctl restart dovecot.service
После проведенных манипуляций сотрудники смогли получить доступ к своим ящикам.