Вопросы и ответы
Как осуществляется тарификация трафика?
Каждая конфигурация включает в себя пакет бесплатного трафика (в месяц). Трафик сверх лимита оплачивается по тарифу 0,5 руб. за 1 ГБ трафика (входящий + исходящий).
Что делать, если мои проекты на сервере потребляют много трафика?
При постоянном большом потреблении трафика (более 2 Тб) мы настоятельно рекомендуем Вам переход на выделенный сервер, иначе Ваш VPS будет препятствовать работе других VPS, расположенных на том же сервере.
Есть ли тестовый режим?
Да, у Вас есть возможность протестировать многие тарифные планы в течение 3-7 дней. Во время тест-драйва Вам будут доступны все возможности сервиса. Если вы решите остаться с нами, то просто пополните счет и продолжайте работу с уже созданным сервером.
Какая пропускная способность у канала?
Каждый виртуальный сервер подключен к общему каналу связи на скорости 1000 Мбит/сек. Трафик безлимитный и не тарифицируется.
Какой тип виртуализации вы используете?
Облако GalaxyData построено на базе решений OpenVZ и KVM.
Где располагаются сервера?
Все оборудование размещается в собственном дата-центре GalaxyData в Екатеринбурге. Инженерная и телекоммуникационная инфраструктура ЦОДа зарезервирована и соответствует уровню Tier 3
Какое оборудование используется?
2-сокетные серверы Dell PowerEdge на базе процессоров Intel Xeon и каждый сервер имеет на борту 2 высокопроизводительных интерфейса 1G Ethernet;
SSD Диски от ведущего вендора Intel, модели S3610, S3700;
Высокопроизводительные коммутаторы D-link, Cisco;
Какой гарантированный аптайм?
Для услуги действует детальный SLA, в котором зафиксирована минимальная доступность на уровне 99,95% в год и другие параметры сервиса. Это означает, что время простоя будет не более 4,38 часов в год = не более 21.56 минут в месяц.
Какой мониторинг вы используете?
За всеми инженерными системами наблюдает система мониторинга Zabbix. Если вы желаете проверять свой сервер и свои службы на сервере, вы можете заказать дополнительную услугу мониторинга.
Какие провайдеры к вам подключены?
Большая часть трафика проходит через крупнейшего провайдера Ростелеком. Также мы подключены к провайдерам Акадо-Екатеринбург, УралВЭС, Huracan Electric. Имеем 10 Гбит пиринг с другими провайдерами, на точках обмена EKT-IX, MSK-IX, W-IX, DATA-IX.